Condiții de cumpărare

1. Ce poți cumpăra

Diamante (o monedă premium a jocului) și funcții plătite, de exemplu renunțarea la o cerință pentru brevetul de ofițer, atunci când sunt oferite. Prețul și ce primești sunt afișate înainte de plată. Obiectele plătite respectă secțiunea 5 din Termenii și condițiile: nu au valoare monetară și nu pot fi preschimbate în bani.

Cumpărăturile sunt disponibile doar persoanelor care locuiesc în Statele Unite. La plată îți cerem să confirmi acest lucru și să alegi statul în care locuiești, iar noi verificăm țara conexiunii tale la internet. Dacă aceasta este în afara Statelor Unite, cumpărătura este refuzată. Jocul rămâne gratuit pentru toată lumea, oriunde ar locui.

2. Plata

Plățile se fac în criptomonede, printr-un procesator de plăți terț. Prețul este stabilit în dolari americani și este convertit într-o sumă în criptomonedă la plată. Taxele sunt incluse acolo unde se aplică. Comisioanele de rețea pentru trimiterea plății sunt suportate de tine.

3. Livrarea

Cumpărătura este adăugată în contul tău după ce plata este confirmată pe blockchain. Dacă nu apare în 24 de ore, scrie-ne la legal@quizvasion.com, cu numele de joc și referința plății.

4. Dreptul de retragere (consumatori din UE și Regatul Unit)

În calitate de consumator din UE sau din Regatul Unit, ai de regulă 14 zile pentru a te retrage dintr-o cumpărătură de conținut digital. Pentru că diamantele și funcțiile plătite sunt livrate imediat, înainte de plată îți cerem să fii de acord ca livrarea să înceapă imediat și să confirmi că îți pierzi dreptul de retragere odată ce livrarea a avut loc.

Dacă nu ți-ai dat acest acord, te poți retrage în 14 zile și îți returnăm banii.

5. Rambursări

În afara situației de la secțiunea 4, cumpărăturile sunt definitive, cu excepția cazurilor în care legea îți dă dreptul la rambursare, de exemplu dacă un obiect nu a fost livrat sau nu funcționează așa cum a fost descris.

Rambursările se fac în criptomoneda folosită, pentru suma primită de noi, la o adresă de portofel pe care ne-o indici. Comisionul de rețea al rambursării îl plătim noi. Pentru că cursurile de schimb variază, suma rambursată poate valora mai mult sau mai puțin în moneda ta decât la momentul plății.

6. Sancțiuni ale contului

Dacă contul tău este închis pentru încălcarea Termenilor și condițiilor, diamantele și funcțiile plătite nefolosite se pierd, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

7. Susținere voluntară

Dacă oferim o modalitate de a susține QuizVasion printr-o contribuție voluntară, nu primești nimic în schimb în joc. Contribuțiile nu se rambursează și nu sunt deductibile fiscal: Online Business Brands LLC este o companie, nu o organizație caritabilă.

8. Reclamații

Trimite orice reclamație la legal@quizvasion.com; răspundem în cel mult 14 zile.

Consumatorii din România se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, https://anpc.ro) și serviciului său de soluționare alternativă a litigiilor (https://anpc.ro/ce-este-sal/). Consumatorii din alte țări ale UE se pot adresa autorității naționale pentru protecția consumatorilor din țara lor.